Γιατί η Alexa αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο;
Γιατί η Alexa αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο;

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Τα προβλήματα συνδεσιμότητας μπορεί μερικές φορές να προκληθούν από το δικτυακό υλικό και όχι από τις συσκευές που συνδέω-συωδεομαι στο δίκτυο. Επανεκκινήστε το Alexa -ενεργοποιημένη συσκευή. Απενεργοποιήστε το Echo ή Alexa -ενεργοποιημένη συσκευή, ενεργοποιήστε την ξανά και μετά συνδέω-συωδεομαι ξανά σε Wi-Fi. Μερικές φορές μια φυσική επανεκκίνηση ενός Alexa -ενεργοποιημένη συσκευή μπορεί διορθώσετε το πρόβλημα.

Με αυτόν τον τρόπο, γιατί η Alexa λέει ότι αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο;

Αποσυνδέστε το Alexa συσκευή. Βύσμα το πίσω. Αν Alexa εξακολουθεί να δίνει την ίδια προειδοποίηση, μεταβείτε στο alexa .amazon.com. Κάντε κλικ στο «Ρυθμίσεις > Ενημερώσεις Wi-Fi» και βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi σας έχει διαμορφωθεί.

Ομοίως, γιατί η Alexa δεν συνδέεται με το τηλέφωνό μου; Ανοιξε η Alexa εφαρμογή και πατήστε Ρυθμίσεις. Πατήστε στη συσκευή σας Echo, επιλέξτε Bluetooth και Εκκαθάριση όλων των συζευγμένων συσκευών. Να επισκευάσει ο συσκευές, πείτε "Pair" γύρω Alexa στον τόπο ο Ηχώ σε λειτουργία εντοπισμού. Στη συνέχεια, κατευθυνθείτε ο Ρυθμίσεις Bluetooth στη συσκευή ή την εφαρμογή σας για να γίνει αντιστοίχιση, κανονικά.

Ομοίως, μπορείτε να ρωτήσετε, πώς μπορώ να επανασυνδέσω την Alexa μου στο WiFi;

Συνδέστε το Echo σε Wi-Fi

  1. Στην εφαρμογή Alexa, ανοίξτε τον αριστερό πίνακα πλοήγησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  2. Επιλέξτε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ενημέρωση Wi-Fi.
  3. Στη συσκευή σας Echo, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Ενέργεια έως ότου ο ήχος του φωτός αλλάξει σε πορτοκαλί.
  4. Επιλέξτε το δίκτυό σας Wi-Fi και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης δικτύου (αν απαιτείται).
  5. Επιλέξτε Σύνδεση.

Γιατί η Alexa είναι κόκκινη;

Ο φωτεινός δακτύλιος θα σας πει εάν υπάρχουν προβλήματα Alexa , επισης. Οι δείκτες κατάστασης είναι το κόκκινο , μωβ ή πορτοκαλί. Η παλμική βιολετί υποδεικνύει ότι υπήρξε πρόβλημα κατά τη ρύθμιση του Wi-Fi. Στερεός το κόκκινο σημαίνει ότι το μικρόφωνο έχει απενεργοποιηθεί και Alexa δεν ακούει ενεργά τις εντολές σας.

Συνιστάται: