Ποιο είναι το έργο του TSR;
Ποιο είναι το έργο του TSR;

Βίντεο: Ποιο είναι το έργο του TSR;

Βίντεο: Ποιο είναι το έργο του TSR;
Βίντεο: TractioN 2022 | Zenvo TSRS 2024, Νοέμβριος
Anonim

Οι εκπρόσωποι της τεχνικής υποστήριξης απαντούν στις εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις και αντιμετωπίζουν τεχνολογικά προβλήματα πελατών με λογισμικό και υλικό υπολογιστή. Τα τηλεφωνικά κέντρα προσλαμβάνουν αντιπροσώπους τεχνικής υποστήριξης εργασία ώρες πλήρους και μερικής απασχόλησης κατά τη διάρκεια ευέλικτων βάρδιων που μπορεί να περιλαμβάνουν βραδινά και σαββατοκύριακα.

Επίσης, ξέρετε, τι είναι μια δουλειά TSR;

Ένας πράκτορας τηλεφωνικού κέντρου είναι ένα άτομο που χειρίζεται εισερχόμενες ή εξερχόμενες κλήσεις πελατών για μια επιχείρηση. Άλλα ονόματα για έναν πράκτορα τηλεφωνικού κέντρου περιλαμβάνουν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών (CSR), αντιπρόσωπο κέντρου επικοινωνίας, αντιπρόσωπο τηλεφωνικών πωλήσεων ή εξυπηρέτησης ( TSR ), συνοδός, συνεργάτης, χειριστής, στέλεχος λογαριασμού ή μέλος ομάδας.

Επίσης, ποια είναι η δουλειά του αντιπροσώπου τεχνικής υποστήριξης; Δουλειά Περιγραφή για Εκπρόσωπος Τεχνικής Υποστήριξης Βοηθήστε τους πελάτες να εντοπίσουν και να επιλύσουν προβλήματα με προϊόντα μέσω τηλεφώνου, μέσω e-mail ή αυτοπροσώπως. Κλιμακώστε πολύπλοκα προβλήματα στο κατάλληλο μέλος του προσωπικού ή τμήματος. Καθοδήγηση πελατών κατά την εγκατάσταση και ενημέρωση λογισμικού και υλικού.

Επίσης, ξέρετε, τι είναι το TSR;

CSR σημαίνει εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών ενώ TSR σημαίνει Αντιπρόσωπος Τεχνικής Υποστήριξης. Συχνά, μια ΕΚΕ μπορεί μόνο κάνω Η ΕΚΕ λειτουργεί αλλά μερικές φορές α TSR μπορεί επίσης να χειριστεί τις εργασίες ΕΚΕ. Το πρόβλημα με τους TSR που χειρίζονται την ΕΚΕ είναι ότι τους λείπει η ενσυναίσθηση.

Τι είναι το τηλεφωνικό κέντρο TSR;

ΕΝΑ τηλεφωνικό κέντρο πράκτορας είναι ένα άτομο που χειρίζεται εισερχόμενους ή εξερχόμενους πελάτες κλήσεις για μια επιχείρηση. Άλλα ονόματα για α τηλεφωνικό κέντρο αντιπρόσωπος περιλαμβάνει εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών (CSR), επικοινωνία κέντρο αντιπρόσωπος, τηλεφωνικός εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πωλητών ( TSR ), συνοδός, συνεργάτης, χειριστής, στέλεχος λογαριασμού ή μέλος ομάδας.

Συνιστάται:

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του αριστερού και του δεξιού κουμπιού του ποντικιού;

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του αριστερού και του δεξιού κουμπιού του ποντικιού;

Τα περισσότερα ποντίκια υπολογιστών έχουν τουλάχιστον δύο κουμπιά ποντικιού. Όταν πατάτε το αριστερό, λέγεται αριστερό κλικ. Όταν πατάτε αυτό που βρίσκεται στα δεξιά, λέγεται δεξί κλικ. Από προεπιλογή, το αριστερό κουμπί είναι το κύριο κουμπί του ποντικιού και χρησιμοποιείται για κοινές εργασίες όπως η επιλογή αντικειμένων και το διπλό κλικ

Ποια είναι η λειτουργία του επιπέδου συνεδρίας OSI σε ποιο επίπεδο λειτουργεί το πρωτόκολλο του δρομολογητή;

Ποια είναι η λειτουργία του επιπέδου συνεδρίας OSI σε ποιο επίπεδο λειτουργεί το πρωτόκολλο του δρομολογητή;

Στο μοντέλο επικοινωνίας Open Systems Interconnection (OSI), το επίπεδο περιόδου λειτουργίας βρίσκεται στο Layer 5 και διαχειρίζεται τη ρύθμιση και την κατάργηση της συσχέτισης μεταξύ δύο τελικών σημείων επικοινωνίας. Η επικοινωνία μεταξύ των δύο τελικών σημείων είναι γνωστή ως σύνδεση

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του πρόχειρου και του προχείρου του Office;

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του πρόχειρου και του προχείρου του Office;

Το Πρόχειρο του Office μπορεί να διατηρήσει τα τελευταία 24 στοιχεία που αντιγράφηκαν. Το Πρόχειρο του Office συλλέγει επίσης μια λίστα αντιγραμμένων στοιχείων από πολλά έγγραφα σε οποιοδήποτε πρόγραμμα του Office που μπορείτε να επικολλήσετε ως ομάδα σε άλλο έγγραφο προγράμματος του Office

Ποιο είναι το σκηνικό του Αριστοτέλη και του Δάντη Ανακαλύψτε τα μυστικά του σύμπαντος;

Ποιο είναι το σκηνικό του Αριστοτέλη και του Δάντη Ανακαλύψτε τα μυστικά του σύμπαντος;

Ένα μυθιστόρημα ενηλικίωσης των Benjamin Alire Sáenz, Aristotle και Dante Discover the Secrets of the Universe διαδραματίζεται στο Ελ Πάσο του Τέξας το 1987 και ακολουθεί τη ζωή του 15χρονου Aristotle Mendoza του οποίου η ζωή αλλάζει όταν γνωρίζει τον Dante Quintana

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του ελέγχου ταυτότητας του SQL Server και του ελέγχου ταυτότητας των Windows;

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του ελέγχου ταυτότητας του SQL Server και του ελέγχου ταυτότητας των Windows;

Ο έλεγχος ταυτότητας των Windows σημαίνει ότι ο λογαριασμός βρίσκεται στην υπηρεσία καταλόγου Active Directory για τον τομέα. Ο SQL Server γνωρίζει να ελέγχει την AD για να δει εάν ο λογαριασμός είναι ενεργός, ο κωδικός πρόσβασης λειτουργεί και, στη συνέχεια, ελέγχει ποιο επίπεδο δικαιωμάτων εκχωρούνται στη μεμονωμένη παρουσία διακομιστή SQL κατά τη χρήση αυτού του λογαριασμού