Πίνακας περιεχομένων:
- Ολοκληρώστε αυτά τα βήματα για να ανοίξετε ένα PMR:
- Ελέγξτε την κατάσταση ενός προβλήματος που υποβλήθηκε ηλεκτρονικά
Βίντεο: Πώς ανοίγω μια υπόθεση με την IBM;
2024 Συγγραφέας: Lynn Donovan | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-15 23:45
Ο πρωταρχικός τρόπος για να Άνοιξε ένα νέο υπόθεση στο IBM Η κοινότητα υποστήριξης είναι με το Άνοιξε μια υπόθεση κουμπί. Αυτό το κουμπί βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας ακριβώς κάτω από το εικονίδιο χρήστη και θα είναι ορατό ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε στην κοινότητα.
Λοιπόν, πώς μπορώ να ανοίξω το PMR με την IBM;
Ολοκληρώστε αυτά τα βήματα για να ανοίξετε ένα PMR:
- Στο γραφικό περιβάλλον διαχείρισης, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Υποστήριξη > Άνοιγμα PMR.
- Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας που εμφανίζονται στη σελίδα Open PMR είναι σωστά.
- Εισαγάγετε μια περιγραφή του τεχνικού ζητήματος στο πεδίο Περιγραφή προβλήματος.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή για να στείλετε τις πληροφορίες στην IBM.
Εκτός από τα παραπάνω, τι είναι το IBM PMR; Απάντηση. ΕΝΑ PMR είναι μια αναφορά διαχείρισης προβλημάτων, η οποία είναι ένα έγγραφο που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση οποιουδήποτε τεχνικού ζητήματος προϊόντος στο οποίο αναφέρεται ένας πελάτης IBM . Για να δημιουργήσετε και να υποβάλετε ένα PMR , πρέπει να υποβάλετε ένα αίτημα υπηρεσίας χρησιμοποιώντας το εργαλείο Αίτημα υπηρεσίας (SR).
Ομοίως, μπορείτε να ρωτήσετε, πώς μπορώ να ελέγξω την κατάστασή μου στο IBM PMR;
Ελέγξτε την κατάσταση ενός προβλήματος που υποβλήθηκε ηλεκτρονικά
- Αριθμός εισιτηρίου υποστήριξης IBM: Στο IBM Flex System Manager, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάσταση συστήματος και υγεία > προβολή Προβλήματα.
- Τύπος εισιτηρίου: Ελέγξτε εάν ο τύπος εισιτηρίου είναι θήκη PMR ή CROSS/RCMS.
- Τύπος μηχανήματος: Στην Εξερεύνηση πόρων του IBM Flex System Manager, κάντε κλικ στις Ομάδες > Όλα τα συστήματα και επιλέξτε τον πόρο σας.
Τι είναι το IBM Case Manager;
IBM ® Διαχειριστής υπόθεσης απλοποιεί τη δουλειά του σχεδιασμού και της κατασκευής α διαχείριση υπόθεσης σύστημα και παρέχει μια γραφική διεπαφή χρήστη για υπόθεση εργαζομένων για εύκολη διαχείριση περιπτώσεις . IBM Case Manager αναπτύσσεται σε διακομιστή εφαρμογών και χρησιμοποιεί FileNet ® P8 για πρόσβαση και αποθήκευση περιεχομένου και περιουσιακών στοιχείων λύσεων.
Συνιστάται:
Πώς αλλάζετε την ημερομηνία και την ώρα σε μια φωτογραφία;
Κάντε δεξί κλικ στη φωτογραφία για την οποία θέλετε να αλλάξετε την ημερομηνία και μετά κάντε κλικ στο [Ιδιότητες]. Κάντε κλικ στην ημερομηνία ή ώρα της [Ημερομηνία λήψης] και εισαγάγετε έναν αριθμό και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο [Enter]. Η ημερομηνία θα αλλάξει
Τι είναι μια αναγκαστική υπόθεση;
Ορισμός: Μια αναγκαστική υπόθεση είναι όταν καταλήγετε σε ένα συμπέρασμα που είναι «αναγκαστικό», επειδή η υπόθεση δεν έχει αρκετά στοιχεία για να θεωρηθεί αληθινή. Θα μπορούσε να είχε επιτευχθεί μια πιο σωστή υπόθεση. Μόλις σπουδάσατε 11 θητείες
Πώς μεταφέρω μια υπόθεση στο Salesforce;
Για να μεταφέρετε έναν κάτοχο υπόθεσης, μεταβείτε στο αρχείο υπόθεσης του οποίου τον κάτοχο θέλετε να εκχωρήσετε εκ νέου και ακολουθήστε τα εξής βήματα: Κάντε κλικ στη σύνδεση Αλλαγή στα δεξιά του πεδίου Κάτοχος υπόθεσης. Από τη λίστα επιλογής, επιλέξτε εάν ο κάτοχος της υπόθεσης θα πρέπει να είναι μεμονωμένος χρήστης ή μια ουρά
Πώς λειτουργεί η υπόθεση αναφορικής ακεραιότητας στο Tableau;
Data->Data-source-> "Assume Referential Integrity" είναι μια σημαία που βασικά επιτρέπει στο Tableau να προσποιείται ότι υπάρχει ένα πρωτεύον κλειδί / Ξένο κλειδί πίσω από κάθε συνθήκη σύνδεσης, οπότε αν έχετε μια σωστή σχεδίαση DB - δεν θα χρειαστείτε αυτό το σύνολο
Πώς ανοίγω μια γραμμή εντολών με δεξί κλικ;
Απλώς κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift και κάντε δεξί κλικ στην επιφάνεια εργασίας… Και, στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε «Άνοιγμα παραθύρου εντολών εδώ» από το μενού