Πίνακας περιεχομένων:

Πώς μπορώ να αλλάξω τον κάτοχο μιας θήκης στο Salesforce;
Πώς μπορώ να αλλάξω τον κάτοχο μιας θήκης στο Salesforce;

Βίντεο: Πώς μπορώ να αλλάξω τον κάτοχο μιας θήκης στο Salesforce;

Βίντεο: Πώς μπορώ να αλλάξω τον κάτοχο μιας θήκης στο Salesforce;
Βίντεο: Προστάτευσε το iPhone σου από κλέφτες! 2024, Νοέμβριος
Anonim

Αντίγραφο

  1. Κάντε κλικ στο Υποθέσεις .
  2. Επιλέξτε α Υπόθεση Αριθμός.
  3. Κάντε κλικ στο Αλλαγή κατόχου .
  4. Εδώ μπορείτε να κάνετε "Αναζήτηση ατόμων" ανάλογα.
  5. Επιλέξτε ένα όνομα χρήστη που θέλετε να δημιουργήσετε ιδιοκτήτης από αυτό υπόθεση από τα διαθέσιμα αποτελέσματα.
  6. Επιλέξτε αυτό το πλαίσιο ελέγχου, για να στείλετε ένα email ειδοποίησης.
  7. Κάντε κλικ στο Υποβολή.
  8. Ιδιοκτήτης έχει αλλάξει.

Επιπλέον, πώς μπορώ να αναθέσω μια υπόθεση στο Salesforce;

Δημιουργία κανόνων ανάθεσης υπόθεσης στο Salesforce.com

  1. Από το Setup, στην ενότητα Build, επιλέξτε Customize→ Cases→ Assignment Rules.
  2. Κάντε κλικ στο Νέο.
  3. Επιλέξτε ένα όνομα κανόνα.
  4. Κάντε κλικ στην Αποθήκευση.
  5. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο Όνομα κανόνα για τον νέο σας κανόνα.
  6. Κάντε κλικ στο Νέο στην κορυφή της λίστας Καταχωρίσεις κανόνων για να προσθέσετε μια νέα καταχώρηση κανόνα για τον κανόνα εκχώρησης.

Ομοίως, τι είναι ιδιοκτήτης υπόθεσης; 1 Ορισμός. Ένα άτομο (ή ομάδα ανθρώπων) που είναι υπεύθυνο για την έκβαση του α υπόθεση . ο ιδιοκτήτης θήκης μπορεί να αλλάξει οποιαδήποτε πτυχή του α υπόθεση και συμμετέχει ενεργά στην επίτευξη των στόχων του υπόθεση.

Αντίστοιχα, τι είναι κάτοχος δίσκου στο Salesforce;

Δισκογραφική ιδιοκτησία βρίσκεται στον πυρήνα του Ρεκόρ Salesforce δυνατότητες πρόσβασης, οι οποίες σας επιτρέπουν να καθορίσετε ποιους χρήστες ή τύπους χρηστών θα πρέπει να έχουν πρόσβαση σε συγκεκριμένους εγγραφές ή τύπους εγγραφές . Όταν έμαθες για πρώτη φορά ότι κάθε Ρεκόρ σε Salesforce έχει οριστεί ιδιοκτήτης , ίσως εκπλαγείτε λίγο.

Τι είναι ο κανόνας ανάθεσης;

Κανόνας ανάθεσης συνηθίζουν να αναθέτω ιδιοκτήτης στα αρχεία με βάση την κατάσταση. Μπορείτε να δημιουργήσετε κανόνας ανάθεσης για Μόλυβδος και αντικείμενο θήκης. Για παράδειγμα. Καθε κανόνας αποτελείται από πολλαπλά κανόνας καταχωρήσεις που προσδιορίζουν ακριβώς τον τρόπο εκχώρησης των δυνητικών πελατών ή των υποθέσεων.

Συνιστάται: