Πίνακας περιεχομένων:

Ποιες είναι οι ανάγκες των χρηστών;
Ποιες είναι οι ανάγκες των χρηστών;

Βίντεο: Ποιες είναι οι ανάγκες των χρηστών;

Βίντεο: Ποιες είναι οι ανάγκες των χρηστών;
Βίντεο: Κωστής Χρήστου - Αλίμονο (1971) Kostis Xristou Alimono 2024, Νοέμβριος
Anonim

Ανάγκες χρήστη είναι απαιτήσεις που προσθέτουν αξία σε ένα προϊόν, υπηρεσία ή περιβάλλον για α χρήστης . σύλληψη ανάγκες των χρηστών είναι μια διαδικασία εμπλοκής χρήστες να κατανοήσουν τα προβλήματα, τις διαδικασίες, τους στόχους και τις προτιμήσεις τους. Τα ακόλουθα είναι κοινά παραδείγματα ανάγκες των χρηστών.

Ομοίως, τίθεται το ερώτημα, πώς μπορώ να βρω τις ανάγκες των χρηστών;

Ένας οδηγός για αρχάριους για την εύρεση αναγκών χρηστών

  1. Τρόποι συλλογής δεδομένων. Ακούγοντας και κάνοντας ερωτήσεις.
  2. Ξεκινήστε την ερευνητική συνεδρία. Εξηγήστε το ερευνητικό έργο και τις μεθόδους.
  3. Διαβεβαιώστε και ενθαρρύνετε. Επιβεβαιώστε ότι ακούτε.
  4. Να είστε ανοιχτοί στο πώς λειτουργεί και σκέφτεται ο συμμετέχων. Κάντε ανοιχτές ερωτήσεις.
  5. Κοίτα καλύτερα. Ανιχνεύοντας.
  6. Καθοδηγήστε την πορεία της έρευνας. Εναλλαγή θεμάτων.
  7. Καταγραφή δεδομένων.

τι είναι μια δήλωση χρήστη; Ορισμός: Α χρήστης χρειάζομαι δήλωση είναι ένα λειτουργικό πρόβλημα δήλωση χρησιμοποιείται για να συνοψίσει ποιος ένα συγκεκριμένο χρήστης είναι το του χρήστη ανάγκη, και γιατί η ανάγκη είναι σημαντική για αυτό χρήστης . Τα ουσιαστικά είναι πιθανές λύσεις χρήστες ανάγκες, αλλά δεν είναι οι μόνες λύσεις.

Επίσης για να ξέρετε, ποιο είναι ένα παράδειγμα ανάγκης;

Καθένας από εμάς έχει κάποια κοινά πράγματα που απαιτούμε ή χρειάζομαι να ζεις. Αυτά τα στοιχεία ονομάζονται ανάγκες . Παραδείγματα των βασικών ανάγκες περιλαμβάνει τροφή, νερό, στέγη. Για παράδειγμα , ένα άτομο μπορεί χρειάζομαι ένα κινητό τηλέφωνο για να νιώθει ασφάλεια όταν ταξιδεύει, ενώ για άλλο άτομο είναι α θέλω.

Ποια τεχνική μας βοηθά να κατανοήσουμε τις ανάγκες των χρηστών;

Μια γρήγορη ανάλυση των διαφόρων προσεγγίσεων έρευνας χρηστών

  • Δοκιμή χρηστικότητας. Το Usability Testing είναι μια τεχνική έρευνας που μας βοηθά να αξιολογήσουμε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία δοκιμάζοντάς το σε αντιπροσωπευτικούς χρήστες του.
  • Δοκιμή A/B.
  • Ποσοτική Έρευνα.
  • Web Analytics.
  • Ομάδες Εστίασης.
  • Δοκιμή κεντρικής τοποθεσίας.
  • Κλείνοντας…

Συνιστάται: